AGB — Quote von AltiorUnverbindliche Übersetzung — die französische Fassung ist maßgeblich
AGB — Quote von AltiorUnverbindliche Übersetzung — die französische Fassung ist maßgeblich
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Version 1 — gültig ab 12. Juni 2026 · Ausschließlich für Geschäftskunden (B2B)
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „AGB") regeln das Abonnement des Online-Kalkulationsdienstes „Quote" (der „Dienst"), der von der Gesellschaft Altior als SaaS herausgegeben und betrieben wird. Sie richten sich ausschließlich an Kunden, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln. Das für Verbraucher vorgesehene Widerrufsrecht findet daher keine Anwendung.
Altior wird nachfolgend als „Anbieter" bezeichnet; der Geschäftskunde, der den Dienst abonniert hat, als „Kunde".
Die AGB legen die Bedingungen fest, unter denen der Anbieter dem Kunden den Dienst zur Verfügung stellt. Jedes Abonnement bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB unter Ausschluss jedes anderen Dokuments. Der Abschluss des Abonnements und der anschließende Zugriff auf den Dienst gelten als vorbehaltlose Annahme der zum Bestelldatum geltenden AGB.
Die Anmeldung erfolgt online. Jede Registrierung bedarf der vorherigen Validierung durch den Anbieter, der sich das Recht vorbehält, sie anzunehmen oder abzulehnen, insbesondere im Hinblick auf die berufliche Eignung des Antragstellers. Der Anbieter ist erst nach dieser Validierung zur Einrichtung der Instanz verpflichtet.
Nach der Validierung muss der Kunde ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegen (siehe Art. 7). Die Einrichtung der Instanz und die Freischaltung der Zugänge erfolgen nach Abschluss dieses Schritts. Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit der übermittelten Angaben und verpflichtet sich, sie aktuell zu halten.
Der Dienst ist online über einen Browser zugänglich, ohne Installation des Altior-ERP. Die Funktionen, die sich weiterentwickeln können, sind auf der Website des Anbieters und in der bereitgestellten Dokumentation beschrieben. Der Anbieter kann den Dienst jederzeit weiterentwickeln, verbessern oder korrigieren, sofern dessen wesentliche Funktionen nicht erheblich beeinträchtigt werden.
Das Einführungsangebot umfasst je nach Profil des Kunden zwei unterschiedliche Wege.
Definition des Altior-Zerspanungskunden. Als „Altior-Zerspanungskunde" gilt jeder Kunde mit einem gültigen Altior-ERP-Vertrag, in der Produktionsphase (mit Ausnahme von Kunden, die sich noch in der Einführung befinden), dessen Tätigkeit die Zerspanung oder Präzisionsmechanik ist.
1. Altior-Zerspanungskunde. Jeder Altior-Zerspanungskunde, der den Dienst zwischen dem 1. Juli 2026 und dem 31. August 2026 einschließlich abonniert, erhält eine kostenlose Testphase, die von seinem Abschlussdatum bis zum 31. August 2026 einschließlich läuft, unabhängig vom Einstiegsdatum. Während dieses Zeitraums ist die Nutzung des Dienstes vollständig kostenlos. Nach Ablauf der Testphase beginnt das kostenpflichtige Abonnement automatisch, sofern der Kunde nicht vor dem 31. August 2026 kündigt.
2. Neukunde (Vorab-Zugang). Jedes Unternehmen, das kein Altior-Zerspanungskunde ist und den Dienst im Vorab-Zugang zwischen dem 1. Juli 2026 und dem 31. August 2026 einschließlich abonniert, erhält: (i) eine kostenlose Testphase von vierzehn (14) Tagen ab dem 1. September 2026; und (ii) einen Rabatt von zehn Prozent (10 %), der automatisch auf das erste Abonnementjahr angewendet wird. Nach Ablauf der 14-tägigen Testphase beginnt das kostenpflichtige Abonnement automatisch, sofern der Kunde nicht vor Ablauf der Testphase kündigt. Bei einem Abschluss auf jährlicher Basis ist dieser Einführungsrabatt von 10 % mit dem in Artikel 7.1 vorgesehenen Jahresrabatt von 10 % kumulierbar.
Zahlungsmittel. Unabhängig vom Weg ist die Hinterlegung eines gültigen Zahlungsmittels ab der Bestätigung der Registrierung erforderlich, auch für die Testphase: SEPA-Lastschrift für Kunden im SEPA-Raum, Zahlungskarte für Kunden außerhalb dieses Raums — übrige Welt (siehe Art. 7.2). Während der Testphase erfolgt kein Einzug; die erste Zahlung erfolgt nach deren Ablauf, sofern nicht zuvor gekündigt wurde. Der Kunde kann die Testphase jederzeit vor ihrem Ende kostenfrei beenden.
Der Abonnementpreis beträgt 270 € zzgl. MwSt. pro Monat und Nutzer. Das Abonnement wird standardmäßig monatlich abgeschlossen. Auf Wunsch des Kunden kann es jährlich abgeschlossen werden, mit einem Rabatt von 10 % auf den entsprechenden Jahrespreis. Die Mehrwertsteuer zum geltenden Satz kommt zu den Nettobeträgen hinzu.
| Modell | Preis (pro Nutzer) | Abrechnung |
|---|---|---|
| Monatlich (Standard) | 270 € netto / Monat | Monatlich, im Voraus |
| Jährlich (optional) | 2.916 € netto / Jahr (270 € × 12 − 10 %) | Jährlich, im Voraus |
Rechnungen sind innerhalb von fünf (5) Tagen ab Ausstellung zahlbar.
Jeder Zahlungsverzug führt von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung zu Verzugszinsen in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes (Frankreich) sowie zu einer Pauschale für Beitreibungskosten von 40 € (Art. L.441-10 und D.441-5 des französischen Handelsgesetzbuchs), unbeschadet eines weitergehenden Schadensersatzes gegen Nachweis. Der Anbieter kann zudem den Zugang zum Dienst bis zur vollständigen Zahlung sperren.
Der Kunde kann die Zahl seiner Nutzer während des Abonnements wie folgt ändern:
Jede Änderung der Nutzerzahl erfolgt über das Konto oder durch Anfrage an den Anbieter und wird zum geltenden Einzelpreis angewendet (siehe Art. 7.1).
Das Abonnement beginnt mit der Einrichtung der Instanz für die Dauer der gewählten Periode (monatlich oder jährlich), vorbehaltlich der in Artikel 6 vorgesehenen Testphase. Es verlängert sich anschließend stillschweigend um aufeinanderfolgende Perioden gleicher Dauer.
Jede Partei kann das Abonnement mit Wirkung zum Ende der laufenden Periode kündigen, durch Mitteilung über das Tool oder schriftlich, unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen vor dem Verlängerungstermin. Die Kündigung begründet keine Erstattung bereits gezahlter Beträge für die angebrochene Periode. Der Anbieter kann bei einem schwerwiegenden Verstoß des Kunden, der nicht innerhalb von 30 Tagen nach erfolgloser Abmahnung behoben wird, von Rechts wegen kündigen.
Der Anbieter verpflichtet sich, den Dienst mit einer Verfügbarkeit von 99 % im Monatsdurchschnitt bereitzustellen, ausgenommen geplante Wartungsarbeiten, höhere Gewalt sowie dem Kunden oder Dritten (insbesondere Netz oder Hoster) zuzurechnende Umstände. Die Verfügbarkeit wird im Monatsdurchschnitt nach Abzug der vorgenannten Ausschlüsse bewertet.
Der Support ist direkt im Tool über ein Ticketsystem oder Chat erreichbar, Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (französischer Zeit), ausgenommen französische Feiertage. Der Anbieter schuldet eine Bemühenspflicht.
Der Anbieter kann Wartungsarbeiten durchführen, die zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Dienstes führen können. Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten angesetzt und dem Kunden angekündigt, soweit dies zumutbar ist.
Der Dienst und die Kundendaten werden in Frankreich von der Gesellschaft SCALEWAY gehostet, einer SAS mit einem Kapital von 142.050 €, mit Sitz in 8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris, eingetragen im Handelsregister Paris unter Nr. 433 115 904. Der Anbieter ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Kundendaten.
Im Rahmen des Dienstes handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO für die im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten; der Kunde bleibt Verantwortlicher. Der Anbieter verarbeitet diese Daten nur zur Erbringung des Dienstes und auf Grundlage der dokumentierten Weisungen des Kunden. Hierzu verpflichtet sich der Anbieter:
Die Daten werden in Frankreich gehostet (siehe Art. 12). Der Kunde kann seine Rechte ausüben und den Datenschutzbeauftragten (DPO) des Anbieters kontaktieren: Frédéric Morineau — contact@altior.fr.
Der Dienst, seine Komponenten, sein Code, seine Schnittstellen, Marken und Datenbanken bleiben ausschließliches Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber. Das Abonnement gewährt dem Kunden ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht am Dienst, für die Dauer des Abonnements und ausschließlich für interne Zwecke. Keine Bestimmung bewirkt eine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums auf den Kunden.
Die Kundendaten bleiben Eigentum des Kunden. Dieser räumt dem Anbieter eine beschränkte Lizenz zum Hosting und zur Verarbeitung dieser Daten ein, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.
Jede Partei verpflichtet sich, die im Rahmen dieser AGB von der anderen Partei erhaltenen nicht öffentlichen Informationen während der Vertragslaufzeit und 3 Jahre nach deren Ende vertraulich zu behandeln.
Bei Ablauf oder Kündigung des Abonnements kann der Kunde auf vor Schließung der Instanz gestellten Antrag seine Kundendaten in Form eines ZIP-Archivs, das die übermittelten Dokumente je Übermittlungsordner zusammenfasst, innerhalb von 30 Tagen abrufen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Anbieter die Kundendaten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Die Haftung des Anbieters richtet sich nach allgemeinem Recht, wobei er eine Bemühenspflicht schuldet. In jedem Fall ist die Gesamthaftung des Anbieters, alle Schäden zusammengenommen, auf die Beträge begrenzt, die der Kunde in den sechs (6) Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis tatsächlich für das Abonnement gezahlt hat. Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden (insbesondere Betriebsausfall, Umsatzeinbußen, vom Kunden verursachte Datenverluste oder geschäftliche Nachteile). Diese Beschränkungen gelten nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz oder soweit gesetzlich unzulässig.
Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung infolge höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs und der Rechtsprechung der französischen Gerichte.
Der Anbieter kann die AGB ändern. Änderungen werden dem Kunden schriftlich (insbesondere über das Tool) mit einer Frist von 30 Tagen mitgeteilt. Kündigt der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB ab der nächsten Verlängerung.
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, fällt jeder Rechtsstreit über ihr Zustandekommen, ihre Auslegung oder ihre Erfüllung in die ausschließliche Zuständigkeit des zuständigen Gerichts von Nantes (Frankreich), ungeachtet einer Mehrheit von Beklagten oder einer Gewährleistungsklage.
Die etwaige Unwirksamkeit einer Klausel berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Beruft sich eine Partei nicht auf einen Verstoß, gilt dies nicht als Verzicht. Der Kunde darf die Rechte aus dem Vertrag nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters abtreten.